سياسة الخصوصية
مرحباً بك في أرمسترونغ. ثقتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها، خاصة عندما يتعلق الأمر بالطلاب والخدمات التعليمية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية بالطرق التالية:
- المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون:
- الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي
- دور الحساب (طالب، ولي أمر، مدرس، مسؤول المدرسة)
- بيانات اعتماد تسجيل الدخول (كلمات المرور المخزنة بشكل آمن في شكل مجزأ)
- تفضيلات اللغة والمنطقة الزمنية
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:
- معلومات الجهاز والمتصفح، وعنوان IP
- بيانات الاستخدام: التقدم في الدروس، ودرجات الاختبار، والوقت المستغرق، وشرائط الأنشطة
- سجلات تفاعل الذكاء الاصطناعي: الاستفسارات والردود مع المعلم الافتراضي والمخصص
- بيانات السجل بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والطوابع الزمنية للتفاعل
- البيانات المؤسسية (للمدارس):
- مقاييس أداء المدرسة والفصل والطالب
- المحتوى المرفوع من قبل المعلمين أو الإداريين
2. كيف نستخدم البيانات المجمعة
نستخدم بياناتك من أجل:
- تخصيص المحتوى وتوصيات التعلم التكيفي
- تحليل سلوك التعلم والأداء
- تشغيل وتحسين خدمات أرمسترونغ المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- التواصل مع المستخدمين (الدعم والإعلانات والتحديثات)
- مراقبة المنصة وتأمينها ضد إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به
- الامتثال للالتزامات القانونية واللوائح التعليمية
3. الأساس القانوني للمعالجة
اعتمادًا على موقعك، قد تعتمد معالجة بياناتك على:
- الموافقة (مثل موافقة الوالدين للقاصرين دون سن 13 عامًا)
- الضرورة التعاقدية (على سبيل المثال لتوفير خدمات التعلم)
- الالتزامات القانونية (على سبيل المثال الامتثال لقانون حماية خصوصية خصوصية خصوصية المستهلك (COPPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
- المصالح المشروعة (مثل تحسين النتائج التعليمية)
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية:
- طالما أن حساب المستخدم نشط ولفترة معقولة بعد ذلك
- وفقًا لسياسة النسخ الاحتياطي لدينا (بحد أدنى 1 سنة)
- حسبما يقتضي القانون (على سبيل المثال لأغراض التدقيق أو حماية الطفل أو الأغراض المالية)
يمكن للمستخدمين طلب الحذف في أي وقت (انظر القسم 10).
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا لا نفعل بيع أو تأجير البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة البيانات مع:
- المؤسسات التعليمية المرتبطة بتسجيل المستخدم (مثل المعلمين ومديري المدارس)
- مقدمو خدمات الطرف الثالث في ظل السرية التامة (مثل AWS، والتحليلات، وأنظمة البريد الإلكتروني)
- الهيئات القانونية أو الحكومية عندما يقتضي القانون ذلك
- في حالة الاستحواذ على شركة، أو الاندماج، أو إعادة الهيكلة
6. خصوصية الأطفال
تتوافق أرمسترونغ مع:
- COPPA (الولايات المتحدة): موافقة الوالدين مطلوبة للأطفال دون سن 13 عامًا
- اللائحة العامة لحماية البيانات العامة (الاتحاد الأوروبي): يختلف سن الموافقة على معالجة البيانات حسب البلد
- يجب على المربين والمدارس الحصول على الموافقة المناسبة عند تسجيل القاصرين
7. استخدام الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات آلياً
تستخدم المنصة أنظمة الذكاء الاصطناعي من أجل:
- اقتراحات التعلم التكيفي
- الاختبار وشرح المفاهيم عبر المعلم الافتراضي
- مسارات دراسية مخصصة من خلال أداة تخصيص الذكاء الاصطناعي
تتم مراجعة قرارات الذكاء الاصطناعي من قبل البشر للتأكد من دقتها عند الاقتضاء. هذه الأنظمة هي مساعدين ولا تحل محل المعلمين البشريين.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- إدارة الجلسات والأمان
- تخزين تفضيلات المستخدم (مثل اللغة)
- تحليلات الأداء
- التعلُّم المخصص وتقديم المحتوى
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد تتأثر بعض الوظائف إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
9. التدابير الأمنية
نحن ننفذ ضمانات متوافقة مع معايير الصناعة:
- التشفير: تشفير AES-256 للبيانات في وضع السكون وتشفير TLS للبيانات أثناء النقل
- الاستضافة السحابية: AWS EC2 وS3 وRDS مع سياسات الوصول المستند إلى الأدوار وجدار الحماية
- النسخ الاحتياطية: النسخ الاحتياطية الآلية مع بروتوكولات التعافي من الكوارث
المراقبة: سجلات النشاط، واكتشاف الحالات الشاذة، وتنبيهات النظام
10. حقوقك وخياراتك
حسب الاختصاص القضائي، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح الأخطاء أو تحديثها
- طلب الحذف (“الحق في النسيان”)
- الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها
- نقل بياناتك إلى مزود آخر
أرسل الطلبات إلى [email protected]. سنقوم بالرد خلال 30 يوماً.
11. عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم تخزين معلوماتك ومعالجتها في البلدان التي نحتفظ فيها نحن أو مزودينا بمرافق، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية, أوروباو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نضمن نقل البيانات وفقًا للمعايير القانونية المعمول بها.
12. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات القانونية أو التكنولوجية أو التجارية. سيتم نشر النسخة المُحدَّثة على منصتنا وإخطارنا بها عبر البريد الإلكتروني أو تنبيه لوحة التحكم عند حدوث تغييرات مهمة.
13. اتصل بنا
يجب إرسال الأسئلة أو المخاوف أو الطلبات إلى:
- 📧 [email protected]
- 🌍 www.armstrongedu.com/privacy
ابدأ رحلتك التعليمية مع ArmStrong!
تمكين العقول الشابة بالتعلم القائم على الذكاء الاصطناعي في مجال الروبوتات
