سياسة الخصوصية
أهلاً بكم في أرمسترونغ. ثقتكم تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها، خاصةً تلك المتعلقة بالطلاب والخدمات التعليمية.
1. من نحن
نحن أرمسترونغ، منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، نقدم تجارب تعليمية مخصصة لطلاب المدارس من الروضة إلى الصف الثاني عشر، وللمدارس والمؤسسات.
للتواصل معنا:
📧 [email protected]
🌍 www.armstrongedu.com
2. البيانات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من البيانات:
أ. البيانات التي تقدمها
- الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي
- الانتماء إلى المدرسة (لحسابات الطلاب)
- التفاعلات بين المقررات والمحتوى
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم (على سبيل المثال، إجابات الاختبارات، ومشاركات المنتدى)
ب. البيانات التي نجمعها تلقائيًا
- عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الأنشطة
- سجلات تفاعل الذكاء الاصطناعي وبيانات الأداء
ج. بيانات من أطراف ثالثة
-
تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Google، Apple ID)
-
تكامل مع المنصات التعليمية أو أنظمة إدارة التعلم (مثل SCORM / H5P)
-
أدوات الإعلانات أو التحليلات (مثل Google Analytics، Mixpanel)
3. لماذا نقوم بجمع هذه البيانات؟
نستخدم بياناتك من أجل:
-
تقديم تجربة تعليمية مخصصة لك
-
تشغيل المعلمين الذكيين، ومحركات التوصية، والمحتوى القائم على التلعيب
-
الحفاظ على أمان المنصة، واكتشاف الاحتيال، ومراقبة إساءة الاستخدام
-
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
-
إجراء التحليلات وتحسين أداء الخدمة
4. خصوصيه الطفل
نحن نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد دون الحصول على موافقة موثوقة من الوالدين.
حقوق الوالدين:
-
عرض أو تعديل أو حذف بيانات طفلك
-
سحب الموافقة في أي وقت
لأي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من أجل:
-
الوظائف الأساسية (تسجيل الدخول، إدارة الجلسات)
-
التفضيلات (اللغة، المظهر)
-
التحليلات (قياس الاستخدام، اختبارات A/B)
-
الإعلانات (إعلانات سياقية، وليست سلوكية، للقُصّر)
يمكن للمستخدمين إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحهم أو عبر لافتة الموافقة على الكوكيز عند أول زيارة للموقع.
6. الشفافية في استخدام الذكاء الاصطناعي
تستخدم أرمسترونج الذكاء الاصطناعي لتخصيص تجربة التعلم، وتقديم الملاحظات، وتوجيه المتعلمين.
تشمل ميزات الذكاء الاصطناعي:
-
أسئلة وأجوبة، ملخصات، تلميحات، وتغذية راجعة قائمة على نموذج GPT
-
تعديل مستوى الصعوبة والمحتوى بناءً على سلوك الطالب
-
سجلات منطق القرار الشفاف ونماذج قابلة للتفسير
نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تلقائية تؤثر بشكل كبير على الحقوق القانونية (مثل الدرجات) دون مراجعة بشرية.
7. أمان البيانات
نحن نطبق ممارسات صارمة لأمان البيانات:
-
تشفير البيانات أثناء التخزين (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.2+)
-
ضوابط وصول قائمة على الأدوار للموظفين والأنظمة
-
نسخ احتياطي يومي عبر AWS RDS مع دعم لاستعادة البيانات في حالات الطوارئ
-
سجلات تدقيق لجميع التغييرات التي تطرأ على البيانات الحساسة
ومع أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، فإننا نحث المستخدمين على الحفاظ على خصوصية كلمات المرور الخاصة بهم.
8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- نحتفظ ببيانات الطلاب فقط طالما كانت ضرورية للأغراض التعليمية أو للامتثال التنظيمي.
- يمكنك طلب حذف كامل لحسابك وبياناتك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]
9.الأساس القانوني والامتثال
نحن نلتزم بـ:
-
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي: الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو نقلها
-
قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) للأطفال في الولايات المتحدة
-
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا: الحق في رفض بيع البيانات
(أرمسترونج لا تبيع البيانات الشخصية) -
قانون حماية البيانات الشخصية المصري (لضمان الامتثال المحلي)
10.مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك. نشارك البيانات فقط مع:
-
مزودي الخدمات (مثل استضافة السحابة، أدوات التحليلات)
-
مديري المدارس أو المعلمين (لتتبع تقدم الطلاب)
-
الجهات الرسمية، فقط عند الطلب بموجب القانون
جميع مزودي الخدمات ملتزمون باتفاقيات صارمة لحماية البيانات.
11. النقل الدولي للبيانات
قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها في الولايات المتحدة، أو الاتحاد الأوروبي، أو دول أخرى.
نستخدم البنود التعاقدية النموذجية أو وسائل الحماية المكافئة عند الاقتضاء.
12. حقوق المستخدمين
13. تحديثات السياسة
نقوم بتحديث هذه السياسة حسب الحاجة. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقةً على الشروط الجديدة.
14. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: +20155 533 8637
العنوان البريدي: المقر الرئيسي لشركة أرمسترونج، القاهرة، مصر
ابدأ رحلتك التعليمية مع أرمسترونج!
مكِّن العقول الشابة من التعلم عبر الذكاء الاصطناعي في مجال الروبوتات
