الشروط والأحكام
مرحبًا بك في أرمسترونغ!
تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) وصولك إلى واستخدامك لمواقع أرمسترونغ الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات (“الخدمات”) التي تديرها شركة أرمسترونج ذ.م.م والشركات التابعة لها.
من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمات.
1.أهلية الحساب والتسجيل
- يجب أن تكون لا تقل عن 18 عامًا لإنشاء حساب ولي أمر. يجب على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الدخول إلى المنصة تحت إشراف ولي الأمر من خلال حساب طفل.
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- تحتفظ شركة أرمسترونج بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
2.الترخيص واستخدام المحتوى
تمنحك أرمسترونج ترخيصًا محدودًا وغير قابل للنقل وغير حصري للوصول إلى الخدمات للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة بيع أو تعديل أي من محتوياتنا دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
يخضع الوصول إلى المحتوى لقواعد الاشتراك والجداول الزمنية المحددة (مثل: درس واحد كل 3 أيام، وفقًا لخطة أرمسترونج).
3. الأمان وحماية البيانات
-
على الرغم من أننا نُطبق إجراءات أمان قوية (مثل TLS، التشفير، وضوابط الوصول)، فإنك تتحمّل مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
-
يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطّلاع على ممارسات حماية البيانات بالتفصيل وحقوقك بموجب لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
4. المدفوعات والاشتراكات وسياسة الاسترداد
4.1 الاشتراك
- تمنح الاشتراكات وصولاً إلى المحتوى لفترة زمنية محددة. لا يُضمن الوصول بعد انتهاء مدة الخطة.
-
يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إنهاء الوصول في نهاية دورة الفوترة الحالية. لا يتم تقديم أي استرداد مقابل الوقت غير المستخدم.
4.2 المدفوعات
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر مزوّدي خدمات خارجيين. نقبل بطاقات Visa وMasterCard وطرق الدفع المعتمدة الأخرى.
-
قد تختلف الأسعار حسب المنطقة. وتشمل جميع الرسوم الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4.3 الاسترداد ومطالبات مجموعة الأدوات (Toolkit)
- قد تكون مجموعات الأدوات مؤهلة للاستبدال في حال وجود أجزاء مفقودة أو تالفة. يجب تقديم المطالبة خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
-
يتم إصدار المبالغ المستردة (إن تمت الموافقة عليها) عبر وسيلة الدفع الأصلية.
4.4 الفترات التجريبية المجانية والرموز الترويجية
- يتم تحديد الأهلية للفترات التجريبية المجانية من قبل أرمسترونج فقط، وقد يتم إلغاؤها في حال إساءة الاستخدام.
-
تخضع الرموز الترويجية لتواريخ انتهاء صلاحية وحدود الاستخدام.
5. الملكية الفكرية
- تحتفظ أرمسترونج بجميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، والبرمجيات، ومواد الدورات، وأنظمة الذكاء الاصطناعي، والعلامة التجارية.
-
لا يُسمح لك بعكس هندسة المحتوى أو نسخه أو استخراجه بأي شكل من الأشكال.
6. سياسة الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- الوصول إلى المناطق غير العامة من المنصة أو أنظمتنا الخلفية
- محاولة تجاوز آليات الأمان
- استخدام الروبوتات أو أدوات استخراج البيانات (scrapers)
- تعطيل وظائف الخدمة (مثل: إرسال الرسائل المزعجة، التحميل الزائد، أو هجمات حجب الخدمة DDoS)
قد يؤدي انتهاك هذه السياسات إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.
7. ميزات الذكاء الاصطناعي وإخلاء المسؤولية
- قد تتضمن خدماتنا معلّمين افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، وتوصيات محتوى، وتحليلات.
- يتم إنشاء ردود الذكاء الاصطناعي لأغراض تعليمية ويجب استخدامها تحت إشراف بشري.
- لا تضمن أرمسترونج أن يكون المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي دقيقًا بنسبة 100٪ أو مناسبًا في جميع السياقات.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لا تتحمل أرمسترونج أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو عن الإصابات الشخصية الناتجة عن استخدام المنصة.
-
يجب أن تتم مراقبة البرامج التي تتطلب أنشطة عملية من قِبل البالغين.
9.التعويض
أنت توافق على تعويض أرمسترونج عن أي مطالبات من أطراف ثالثة تتعلق باستخدامك للخدمات، أو المحتوى الذي تقوم بإرساله، أو أي انتهاك منك لهذه الشروط.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات لا يتم حلها من خلال التفاوض غير الرسمي أو التحكيم سيتم النظر فيها من قبل المحاكم في مدينة الإسكندرية، مصر.
11. التعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية من خلال المنصة.
ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد إجراء التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المُحدَّثة.
12. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: +20155 533 8637
العنوان البريدي: المقر الرئيسي لأرمسترونج، القاهرة، مصر
ابدأ رحلتك التعليمية مع أرمسترونج!
مكّن العقول الشابة من التعلّم المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مجال الروبوتات
